如果电子转向锁故障导致车辆无法启动，可以参考以下解决方法：
1. 检查电源：首先检查车辆电源是否正常，如果电源异常，需要更换电源装置。
2. 更换锁块：如果电源正常，可能是锁块出现故障。在这种情况下，需要更换锁块。
3. 寻求帮助：如果自己无法解决问题，请联系4S店或专业汽车维修店，他们可以提供专业的帮助和指导。
在解决过程中，需要保持冷静，切勿试图通过蛮力强行启动车辆，这可能会导致更严重的损坏。同时，按照上述方法寻求帮助，可以有效解决电子转向锁故障问题，使车辆恢复正常使用。
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