小米汽车的定金政策如下:
1. 小米汽车SU7的标准版、Pro超长续航版和Max版本,定金为5000元 。
2. 支付定金后,消费者有7天的犹豫期,在此期间内可以无理由退订 。
3. 7天犹豫期过后,车辆配置会自动锁定,消费者也可以选择提前主动锁定配置。一旦订单锁定,车辆将进入生产阶段,配置无法再修改,定金不退 。
4. 对于小米SU7创始版,定金为2万元,并且一旦支付即锁单,定金不可退 。
5. 如果消费者在支付定金后需要退款,可以在小米汽车APP中操作,定金将在7个工作日内原路退回 。
6. 有消费者反映,在小米汽车APP上没有明显的二次确认流程,导致他们“意外”提前锁单,无法退定金 。
7. 法律人士表示,小米汽车设置的关于定金退换的方式没有侵犯消费者合法权益,但建议双方理智协商解决 。