退货的步骤如下:
1. 联系卖家,确认退货信息。
2. 在淘宝网上点击“已买到的宝贝”,找到需要退货的订单,点击“退货/退款”按钮。
3. 填写退货信息,包括退货原因、退款金额、退款说明等。
4. 提交退货申请后,等待卖家确认。卖家同意后,会提供退货地址。
5. 将退货地址填写到淘宝系统上,或者复制粘贴到系统上。
6. 将商品寄回卖家提供的地址,并保存好所有寄回商品的证明,如快递单据。
7. 物品寄回后,通过淘宝系统上传快递单据等证明材料,并提交退款申请。
8. 等待卖家确认,如果卖家在规定时间内没有处理退款申请,系统会自动处理。
不清楚具体步骤可以联系卖家咨询退货流程。