开通手机银行通常不需要去柜台。现在，许多银行都提供了便捷的在线或手机端开通手机银行的渠道。当然，如果对操作过程有疑问或者需要确认一些细节，去柜台寻求帮助也是可以的。
具体步骤可能会因银行而异，但一般来说，你只需要登录银行的官网或app，按照提示提供一些基本信息，例如身份证信息、联系方式等，然后输入一些验证信息，即可完成手机银行的开通。如果需要设置密码，柜台也是一个很好的选择，他们可以为你提供必要的建议和帮助。
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